成都到肥城物流公司-成都至肥城貨運專線-成都發肥城家具運輸

君匯通物流服務標準：

      *取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。

      *發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。

      *派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。

      *包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝。

君匯通物流服務保障：

      1、可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。

      2、隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環環相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。

      3、建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。

君匯通物流公司用服務認真對待每位信任我們的客戶：

       1、提供高質量服務：提供高質量、可靠的運輸服務，準確交付貨物，保證客戶的利益不受損害。我公司建立完善的運輸管理系統，包括貨物追蹤、庫存管理、訂單處理等環節。

       2、具備專業技能：具備專業的知識和技能，能夠為客戶制定合理的物流方案，并妥善處理各種突發情況。例如，在貨物出現狀況時能夠快速給出應對方案，并及時實施。

       3、保持透明溝通：與客戶保持透明溝通，隨時向客戶反饋貨物運輸情況，包括每個環節的進展和可能存在的風險，讓客戶全程掌握貨物的動態。

       4、建立合作關系：與客戶建立長期合作關系，了解客戶的需求和特點，為客戶提供更好的服務，同時也為自己的業務增加穩定性。

       5、實行價格公正：提供合理的價格，并且保證在同等服務水平下不變更或上漲價格，以贏得客戶的信任。

       6、處理糾紛：當出現投訴或糾紛時，及時做出回應并妥善處理，展示出企業的責任心和誠信度。

       7、保護客戶隱私：遵循相關法規和隱私協議，保護客戶的個人信息和商業機密，讓客戶安心合作。